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Pompe à chaleur LG

Afin de garantir la validation d'une demande de garantie auprès de LG, il est impératif de fournir plusieurs éléments essentiels :

Protocole à suivre

  • Le technicien installateur doit se rendre sur le site.
  • Sur place, il doit contacter la hotline LG au 0892 563 656.
  • Un conseiller LG lui communiquera une référence de pièce et un numéro de dossier à 6 chiffres, à noter avec précision.
  • Compléter le formulaire de garantie joint et l'envoyer par e-mail à lgclim.piece@lge.com
  • Remplir le formulaire suivant.

Informations fournies par la hotline :

Coordonnées client (professionnel uniquement)